Điều Khoản Và Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ Fire64

1. Điều Khoản Chung

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại fire64, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cũng như mọi chính sách liên quan của nền tảng.

Fire64 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có nghĩa là bạn chấp thuận các điều khoản mới.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng của nền tảng fire64, bao gồm nhưng không giới hạn ở người dùng web, người dùng ứng dụng di động và mọi hình thức truy cập khác vào hệ thống của chúng tôi.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại fire64, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Fire64 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa thành niên sử dụng dịch vụ.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi.
• Thông tin trung thực: Mọi thông tin cungcấp trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ phải chính xác, đầy đủ và cập nhật.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách người bị hạn chế chơi game do fire64 hoặc cơ quan có thẩm quyền quy định.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản tại fire64. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào đều bị cấm.

Fire64 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện tài khoản không đáp ứng các điều kiện trên, chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản và giữ lại các khoản tiền liên quan đến hành vi vi phạm.

3. Tài Khoản Người Dùng

Khi đăng ký tài khoản tại fire64, bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Dưới đây là các quy định liên quan đến tài khoản người dùng:

• Bạn phải giữ bí mật mật khẩu và không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của fire64.
• Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm về các hoạt động đó.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho fire64 qua kênh hỗ trợ chính thức.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.
• Fire64 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra khi phát hiện hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ gian lận.

Tên tài khoản và thông tin cá nhân phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. Bất kỳ sự không nhất quán nào giữa thông tin tài khoản và giấy tờ xác minh có thể dẫn đến việc tạm giữ tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất.

4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

Fire64 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch tài chính phải tuân thủ các quy định sau:

• Chính chủ: Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Mọi giao dịch từ tài khoản bên thứ ba đều bị từ chối và có thể dẫn đến điều tra.
• Hạn mức tối thiểu: Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 ₫. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.
• Xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ trong ngày làm việc. Fire64 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Xác minh danh tính: Trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu, bạn cần hoàn tất quy trình xác minh KYC (Know Your Customer) bao gồm cung cấp ảnh CCCD/CMND và ảnh selfie.
• Chống rửa tiền: Fire64 tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

5. Khuyến Mãi Và Bonus

Fire64 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi thành viên VIP. Tất cả các khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được công bố rõ ràng tại trang chi tiết khuyến mãi. Bạn phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút số tiền thưởng.
• Bonus chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một địa chỉ thanh toán. Mọi nỗ lực lách luật để nhận bonus nhiều lần đều bị coi là gian lận.
• Fire64 có quyền hủy bỏ bonus và khoản tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng bonus được quy định cụ thể trong từng chương trình. Bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Fire64 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6. Quy Tắc Chơi Game

Khi tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng fire64, bạn đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận bởi các tổ chức kiểm định độc lập. Kết quả không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
• Người chơi phải đặt cược trong giới hạn số dư tài khoản hiện có. Fire64 không cung cấp tín dụng hay cho phép đặt cược vượt quá số dư.
• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận, không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía hệ thống.
• Trong trường hợp lỗi phần mềm hoặc kết nối internet làm gián đoạn phiên chơi, fire64 sẽ phục hồi trạng thái game theo bản ghi hệ thống. Quyết định của fire64 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
• Tiền thắng từ các trò chơi sẽ được cộng trực tiếp vào số dư tài khoản ngay sau khi kết thúc vòng chơi.

7. Hành Vi Bị Cấm

Fire64 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc thao túng kết quả.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng fire64 để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Nhiều tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản để lách quy định, nhận nhiều bonus hoặc bất kỳ mục đích nào khác.
• Lợi dụng lỗi hệ thống: Cố tình khai thác các lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ cược hay bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để trục lợi không chính đáng.
• Hành vi thù địch: Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác trên nền tảng.
• Cung cấp thông tin sai: Khai báo thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài liệu giả trong quá trình xác minh danh tính.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

Fire64 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào, dù là rõ ràng hay ngụ ý. Cụ thể:

• Fire64 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược.
• Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hay hoàn toàn bảo mật. Các sự cố kỹ thuật có thể xảy ra và chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian sớm nhất.
• Fire64 không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào được cung cấp bởi bên thứ ba trên nền tảng, bao gồm các trò chơi từ nhà cung cấp bên ngoài.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của fire64 đối với bạn không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi sự cố xảy ra.

9. Chơi Game Có Trách Nhiệm

Fire64 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể gây nghiện và chúng tôi cung cấp các công cụ để bạn kiểm soát hoạt động của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống cho phép bạn đặt giới hạn thời gian chơi và gửi thông báo nhắc nhở khi bạn đã chơi quá lâu.
• Tự loại trừ: Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng, hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Fire64 sẽ gửi thông báo nhắc nhở định kỳ để giúp bạn nhận thức rõ hơn về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của fire64 để được tư vấn về các công cụ tự bảo vệ phù hợp. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

10. Thay Đổi Điều Khoản

Fire64 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hay một phần các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định riêng của mình. Quy trình thông báo thay đổi như sau:

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đã đăng ký và thông báo trong ứng dụng.
• Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.
• Việc tiếp tục đăng nhập và sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
• Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực và rút toàn bộ số dư khả dụng.

Để đảm bảo bạn luôn cập nhật thông tin mới nhất, chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang điều khoản này định kỳ, đặc biệt khi nhận được thông báo từ fire64.